ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน i1win

1. คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "i1win" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ i1win ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ i1win.onl และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่สมัครและใช้งานบริการของ i1win

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบริการทั้งหมดของ i1win ได้แก่ เกมคาสิโนสด เกมสล็อต เกมโต๊ะ การเดิมพันกีฬา ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่นและโบนัส รวมถึงการสื่อสารและการบริการลูกค้าทุกรูปแบบ

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ i1win ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามกฎหมายไทย
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำนิติกรรมผูกพันกับ i1win
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก i1win มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ใช้บัญชีเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อดำเนินธุรกิจหรือกิจการใดๆ
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทน นายหน้า หรือบุคคลที่สามในนามของผู้อื่น

i1win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากไม่สามารถยืนยันได้ i1win มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีนั้นทันที

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่อีเมล หนึ่งเบอร์โทรศัพท์ และหนึ่ง IP address ในครัวเรือนเดียวกัน การมีบัญชีซ้อน (Multi-account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัคร
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง i1win ทันที
• i1win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยบัญชีของตน

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

i1win ให้บริการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือบัญชีการชำระเงินในชื่อตนเองเท่านั้น
• i1win ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบที่มาของเงินและอาจขอเอกสารยืนยันในบางกรณี
• การถอนเงินจะดำเนินการก็ต่อเมื่อบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ไม่สามารถถอนได้
• i1win ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือขัดต่อข้อกำหนด

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ i1win อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัส ได้แก่:

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนเวียน) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• การรับโบนัสโดยทุจริต เช่น เปิดบัญชีซ้อนหรือใช้วิธีการหลีกเลี่ยงเงื่อนไข ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• i1win ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิด
• โบนัสที่มีวันหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

6. กฎและข้อห้ามในการใช้บริการ

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม i1win:

• การฉ้อโกง การโกง การสมคบคิด หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับแหล่งเงินผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีซ้อนหรือใช้บัญชีในนามของผู้อื่น
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม i1win
• การใช้ Bot, Script, หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ i1win เสียชื่อเสียง

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ยอดเงินและโบนัสถูกยึด และ i1win อาจดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้น

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม i1win ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ i1win หรือผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การยกเว้นและจำกัดความรับผิด

i1win ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก i1win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานของระบบหรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความล่าช้าในการดำเนินธุรกรรมที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ i1win

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ i1win จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในขณะนั้น

9. การระงับหรือปิดบัญชี

i1win ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การโกง หรือการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุได้ตามที่ i1win ร้องขอ
• สมาชิกร้องขอการระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-exclusion)
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

สมาชิกสามารถแจ้งปิดบัญชีได้เองโดยติดต่อทีมงาน i1win เราสนับสนุนสิทธิ์นี้เสมอสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้บริการ

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

i1win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ i1win ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ i1win จดทะเบียนดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ให้พยายามระงับโดยการเจรจาตกลงกันก่อนในเบื้องต้น

12. การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งเรื่องร้องเรียน กรุณาติดต่อทีมงาน i1win ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทาง:

• Live Chat: ช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ i1win
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามโดยเร็วที่สุด โดยปกติไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่รับเรื่อง